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Reputation Manager

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Digital Account – Milano

Ricerchiamo una figura di DIGITAL ACCOUNT per il potenziamento del nostro organico nella sede di Pero (MI).
La risorsa verrà inserita nell’Area di “Ingegneria Reputazionale” e si occuperà di gestire e mantenere l’attuale portafoglio clienti, coordinando le attività al fine di raggiungere gli obiettivi e sviluppando nuove opportunità di business.

Mansioni e responsabilità:

  • In collaborazione con figure interne specializzate, pianificazione attività, gestione del contratto, gestione della relazione con i clienti attraverso visite e appuntamenti telefonici, creando opportunità di up- e cross-selling
  • Monitoraggio costante dello sviluppo del progetto, verificando il grado di raggiungimento dei risultati e implementando strategie correttive finalizzate al risultato
  • Redazione di analisi e report periodici interni e rivolti a clienti e/o prospect
  • Coordinamento attività e relazioni tra i team interni

Requisiti richiesti:

  • Esperienza in ruolo analogo di circa 2 anni
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Gestione autonoma della relazione con il cliente
  • Ottima conoscenza di Word, PowerPoint, Excel
  • Elevate capacità comunicative e relazionali
  • Ottima abilità organizzativa, che punti a ottimizzare le attività time consuming
  • Determinazione, spirito di iniziativa e gestione dello stress
  • Attitudine a lavorare in gruppo
  • Preferibile Laurea in Comunicazione (o equivalenti)
  • Preferibile conoscenza di strumenti di Digital Marketing (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads…)
  • Gradita esperienza pregressa in Media Relations, Digital Communications, Digital PR

Se sei interessato a far parte del nostro Team inviaci la tua candidatura compilando il form sottostante.

    Tutti i campi sono obbligatori